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Informations
Services après vente
CONDITIONS DE GARANTIE ET SERVICE APRES VENTE :
La Garantie :
Notre garantie couvre tout défaut de fabrication pour une durée déterminée à compter de la date d’achat de votre produit ( facture d’achat et certificat de garantie avec cachet), hors accessoires ou matériels périphériques d’origine ( batterie, disque dur,optique :lecteur cd,dvd,graveur, adaptateurs secteur…) pour lesquels la garantie est de 3 mois.
Exclusion de Garantie :
La garantie ne couvre que les défauts de fabrication,
Sont exclus de toute garantie :
- Les défauts d’utilisation ou d’entretien
- Les détériorations dues aux erreurs de manipulation, à une utilisation abusive ou anormale.
- Les détériorations dues à un événement extérieur : un choc ou une chute, une mauvaise connexion, les effets de surtensions électriques, une protection insuffisante contre les dégâts des eaux, oxydation, les modifications ou tentatives de réparation .
- Les composants modifiés et ne correspondant plus aux spécifications du constructeur.
Delai de remplacement et de reparation :
- La garantie ne couvre que les défauts de fabrication. Dans le cadre de cette garantie, les produits reconnus défaillants par le service SAV de CBI seront réparés ou échangés selon les cas.
- Le délai de remplacement d’un produit défectueux varie selon la disponibilité de celui-ci et l’accord de prise en garantie du produit signifié par le SAV.
- Les réparations, modification ou remplacement des pièces défectueuses pendant cette période de garantie, ne prolongent pas sa durée.